Хотя и с некоторой задержкой, начинает работу Интернет-секретарь Государственного унитарного предприятия ЖКХ ННЦ СО РАН.

Поскольку многие вопросы, касающиеся деятельности нашего предприятия, задавались в различных ветках и на часть из них давал ответы Интернет-секретарь УД СО РАН, то предлагаем вопросы, жалобы, пожелания, информацию, касающуюся жилищно-коммунальной сферы, задавать в данной ветке или создавать отдельные ветки с пометкой "ЖКХ ННЦ".

Опыт работы нашего коллеги показал, что большинство задаваемых вопросов должны передаваться для подготовки специалистам предприятия.

Основная "планерка" предприятия происходит во вторник. Соотвественно вопросы для специалистов принимаются до 17-00 понедельника.

Полученные ответы будут публиковаться в четверг-пятницу каждой недели.

Уважаемый Интернет-секретарь! Ответьте, пожалуйста:

 

с какой частотой должны мыть подъезды?

 

Или это военная тайна?

 

См. Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя России № 27.09.2003 г. № 170

п. 4.8.14. Лестничные клетки:

 

Обметание окон, подоконников, отопительных приборов - не реже 1 раза в пять дней; стены - не менее 2 раз в месяц; мытье- не реже 1 раза в месяц.

Добрый день!

Скажите, в ЖЭУ-3 на Шлюзе сантехники все такие занятые, что если платить через кассу с квитанцией, они придут только через неделю?

Сегодня оплатили замену шарового крана с фильтром - 780 руб. в кассу, сказали, что придут делать в среду. При этом намеками дали понять, что если платить не через кассу, то готовы сделать сейчас. Рассмеялись в лицо, когда я сказал, что оформлю официальную жалобу начальнику ЖЭУ.

 

Старый кран в аварийном состоянии - течет.

 

По сумме тоже непонятно, как так получается - замена крана - 440 руб., замена фильтра - 340. Причем фильтр легко вкручивается в кран и по сути ничего с ним делать не надо. Или все-таки, в 440 руб. фильтр также входит?

 

Уважаемый интернет секретарь! Прошу вас направить сантехников в подвал последнего подъезда дома 16 по улице Полевой. Уже 4й день оттуда доносится жуткий запах нечистот, в подъезде не чем дышать, особенно на первом этаже. Кроме того, из канализации постоянно доносится странное бульканье т.е. воздух вытесняемый водой выходит через раковину и ванну….

Просьба разобраться со следующей проблемой:

На пустыре за домом №6 по ул. Демакова (напротив первого подъезда) уже около месяца лежат мешки с мусором, которые остались после апрельского субботника.

ЖЭК отказывается убирать их, мотивируя это тем, что там уэже территория СО РАН.

Собаки и ветер разносят мусор вокруг. Какой был смысл чистить территорию, если всё это осталось валяться.

11.10 - мусор убрали.

Видимо, все же сработали звонки в ЖЭК, где обещали сообщить в УД СО РАН.

Ситуация продолжает развиваться. Сегодня наконец прорвало кран, не дождавшись вусмерть загруженных сантехников ЖЭУ-3.

Воду они перекрыли по всему стояку, но сказали что придут только завтра.

Исполняющий обязанности начальника ЖЭУ при мне дал втыка своим подчиненным, обещал, что в 14-00 они придут. Однако эти раздолбаи сидят в данный момент у себя в ЖЭУ и безнаказанно пинают балду, потому что начальник на обеде до трех. Говорят - потерпите до завтрашнего утра.

20 МИНУТ РАБОТЫ! ИЗ-ЗА НИХ ВЕСЬ ПОДЪЕЗД БЕЗ ХОЛОДНОЙ ВОДЫ БУДЕТ ЖДАТЬ СУТКИ!

 

И что там за И.О. начальника? Он там уже больше года И.О.! Что его утвердить нельзя? Сантехники на него внимания и не обращают.

По сумме тоже непонятно, как так получается - замена крана - 440 руб., замена фильтра - 340. Причем фильтр легко вкручивается в кран и по сути ничего с ним делать не надо. Или все-таки, в 440 руб. фильтр также входит?

 

У Вас отдельно кран, отдельно фильтр, или же кран с фильтром?

Если первое, то нужно платить за установку крана + установка фильтра. Если второе, то у ЖЭУ в прайсе должен быть отдельный пункт - замена крана с фильтром и там цена почти как за замену обычного крана.

 

вы понимаете, что такое отдельно вставить фильтр? А что такое вставить кран?

Это одна и та же работа, за исключением того, что для фильтра не надо вырубать воду по стояку.

 

Брать полную цену за замену того и другого - это все равно что в кафе платить за чай с сахаром, как отдельно за чай и отдельно за килограмм сахара.

Есть информация, что у нас был засорен коллектор и все стоки шли прямо в подвал в течение недели может и дольше, коллектор вроде прочистили, а кто будет все это убирать в подвале? Вонь стоит невыносимая, уже в квартирах первого этажа все провоняло, подвал ни как не проветривается, все окна и двери закрыты. Куда нужно написать чтобы все это вывезли из подвала, в санитарно-эпидемиологический надзор или сразу в прокуратуру? :bur:

 

P.S. Забыла сказать, что я про дом Полевая,16 говорю.

Вопрос к ГУП ЖКХ, подскажите, пожалуйста, во дворе домов Демакова 14-16-18 дворник есть?

Складывается впечатление, что нет, а тем не менее, с жильцов плата взимается. На тротуарах грязь, мусор, газоны с прошлого года не чистили, как снег растаял, так вся "красота" на виду.

Придомовая территория по ул. Демакова д. 14,16,18 убирается регулярно, согласно «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

 

Разместите, пожалуйста, где-нибудь в доступном месте время приема специалистов..

И диспетчеров (тел. 3301611) поставьте, пожалуйста, в известность о графике приема.

Спасибо!

Директор ООО "ЖЭУ-1" тел. 330-13-13; Зам. директора тел. 330-42-85; Управдома тел. 330-35-75; 330-10-70

Когда ГУП ЖКХ собирается предоставить собственникам отчет о работе за прошлый год, который Вы обязаны дать до 31.03.2008 г. в силу части 11 статьи 162 Жилищного кодекса РФ? Будет это информация на официальном сайте или запрашивать индивидуально?

P.s. старший по дому отсутствует.

Обратитесь в Вашему управдому. Номер его телефона можете посмотреть на сайте http://www.gkhnsc.ru/ в разделе "карта участков".

Уважаемый ГУП ЖКХ, скажите, когда все же будет произведен косметический ремонт подъездов дома по адресу Академическая, 17?

Любезнейшие, а не могли бы вы информировать об изменении графика прибытия мусорных машин информировать заранее?

Укажите, пожалуйста, свой адрес.

Уважаемый Интернет-секретарь! Ответьте, пожалуйста:

 

с какой частотой должны мыть подъезды?

 

 

Согласно «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» п. 3.2.7. Мокрая уборка всех поверхностей необходимо выполнять не реже одного раза в месяц.