Хотя и с некоторой задержкой, начинает работу Интернет-секретарь Государственного унитарного предприятия ЖКХ ННЦ СО РАН.

Поскольку многие вопросы, касающиеся деятельности нашего предприятия, задавались в различных ветках и на часть из них давал ответы Интернет-секретарь УД СО РАН, то предлагаем вопросы, жалобы, пожелания, информацию, касающуюся жилищно-коммунальной сферы, задавать в данной ветке или создавать отдельные ветки с пометкой "ЖКХ ННЦ".

Опыт работы нашего коллеги показал, что большинство задаваемых вопросов должны передаваться для подготовки специалистам предприятия.

Основная "планерка" предприятия происходит во вторник. Соотвественно вопросы для специалистов принимаются до 17-00 понедельника.

Полученные ответы будут публиковаться в четверг-пятницу каждой недели.

Добрый день!

Скажите, в ЖЭУ-3 на Шлюзе сантехники все такие занятые, что если платить через кассу с квитанцией, они придут только через неделю?

Сегодня оплатили замену шарового крана с фильтром - 780 руб. в кассу, сказали, что придут делать в среду. При этом намеками дали понять, что если платить не через кассу, то готовы сделать сейчас. Рассмеялись в лицо, когда я сказал, что оформлю официальную жалобу начальнику ЖЭУ.

 

Старый кран в аварийном состоянии - течет.

 

По сумме тоже непонятно, как так получается - замена крана - 440 руб., замена фильтра - 340. Причем фильтр легко вкручивается в кран и по сути ничего с ним делать не надо. Или все-таки, в 440 руб. фильтр также входит?

Цены соответствуют прейскуранту платных услуг, утверждённых приказом директора ГУП "ЖКХ ННЦ СО РАН" № 248 от 10.12.2007 г. Фильтр может устанавливаться как совместно, так и отдельно от шарового крана, цена установки от этого не меняется.

Уважаемый интернет секретарь! Прошу вас направить сантехников в подвал последнего подъезда дома 16 по улице Полевой. Уже 4й день оттуда доносится жуткий запах нечистот, в подъезде не чем дышать, особенно на первом этаже. Кроме того, из канализации постоянно доносится странное бульканье т.е. воздух вытесняемый водой выходит через раковину и ванну….

Засор устранен 21.05.2008г.

У меня тогда еще вопрос - по всему шлюзу(в частности напротив торца дома Тружеников 9) валяются мешки с мусором, еще с субботника. Мешков этих очень много, некоторые уже открыты собаками.

Когда уберут?

Уважаемый интернет секретарь! Прошу вас направить сантехников в подвал последнего подъезда дома 16 по улице Полевой. Уже 4й день оттуда доносится жуткий запах нечистот, в подъезде не чем дышать, особенно на первом этаже. Кроме того, из канализации постоянно доносится странное бульканье т.е. воздух вытесняемый водой выходит через раковину и ванну….

Засор устранен 21.05.2008г.

 

И на этом все? А как насчет зловонья? Почему мы должны жить в общественном туалете из-за халатности ваших сотрудников? Разве ваши сантехники не должны делать обходы и производить промывку системы? Разве не должны изъять грунт с нечистотами?

И на этом все? А как насчет зловонья? Почему мы должны жить в общественном туалете из-за халатности ваших сотрудников? Разве ваши сантехники не должны делать обходы и производить промывку системы? Разве не должны изъять грунт с нечистотами?

Вообще-то засор коллектора обычно происходит по вине жильцов. ГУП ЖКХ всерьез подумывает открыть выставку предметов найденных в канализации.

Уборка и дезинфекция после таких протечек делается всегда, но запах еще некоторое время остается.

Спасибо за содержательный ответ.

Вообще-то засор коллектора обычно происходит по вине жильцов.

Вообще-то в основном засоры происходят из-за отложения солей кальция и магния (известковые отложения), жира и окислов железа! И лишь в редких случаях по вине жильцов. Прочистка и промывка канализации должна проводиться 2 раза в год, сомневаюсь что это делается…

Уборка и дезинфекция после таких протечек делается всегда, но запах еще некоторое время остается.

Речь идет о том, что все окна и двери в подвале закрыты!

Уважаемый секретарь УД, приглашаю Вас, в гости на обед, а вот после этого и поговорим. Чтобы понять суть проблемы нужно ее почувствовать своим носом!

Согласно «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» п. 3.2.7. Мокрая уборка всех поверхностей необходимо выполнять не реже одного раза в месяц.

 

То есть визит уборщицы раз в 1-1,5 мес. и мытье пола через раз - это все-таки не по правилам? У нас на Тер. 12, п. 3 последний раз пол мыли в середине марта... А "мокрая уборка всех поверхностей" - это в том числе и стен? Вообще фантастика...

Уважаемый Интернет-секретарь! Дозвониться до нашего управдома невозможно, а в приемной начальника ЖЭУ 1 говорят, что эти вопросы - не к ним. Что посоветуете делать?

Хотелось бы узнать, как можно поставить краны на радиаторы отопления. Зачастую в теплую погоду до батарей не прикаснуться, а регулировать нечем. Кому подать заявку, и сколько это может стоить для 3-х комнатной квартиры?

Есть информация, что у нас был засорен коллектор и все стоки шли прямо в подвал в течение недели может и дольше, коллектор вроде прочистили, а кто будет все это убирать в подвале? Вонь стоит невыносимая, уже в квартирах первого этажа все провоняло, подвал ни как не проветривается, все окна и двери закрыты. Куда нужно написать чтобы все это вывезли из подвала, в санитарно-эпидемиологический надзор или сразу в прокуратуру? :bur:

 

P.S. Забыла сказать, что я про дом Полевая,16 говорю.

После полного высыхания произведут дизинфекцию хлором, после чего будет произведена очистка подвала от следов засора. Причина засора - попадание посторонних предметов в канализацию (рваные тряпки, капустные листья, огурцы, помидоры и т. д.).

Уважаемый ГУП ЖКХ, скажите, когда все же будет произведен косметический ремонт подъездов дома по адресу Академическая, 17?

Ремонт подъездов дома по вышеуказанному адресу планируется выполнить в 2008 году силами ООО "ЖЭУ-1". По данному вопросу можите обратиться к управдому Засориной Наталье Ивановне по тел. 330-10-70.

У меня тогда еще вопрос - по всему шлюзу(в частности напротив торца дома Тружеников 9) валяются мешки с мусором, еще с субботника. Мешков этих очень много, некоторые уже открыты собаками.

Когда уберут?

Территория, принадлежащая ГУП ЖКХ ННЦ СО РАН, убрана. Мешков с мусором с торца дома по вышеуказанному адресу нет.

Согласно «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» п. 3.2.7. Мокрая уборка всех поверхностей необходимо выполнять не реже одного раза в месяц.

 

То есть визит уборщицы раз в 1-1,5 мес. и мытье пола через раз - это все-таки не по правилам? У нас на Тер. 12, п. 3 последний раз пол мыли в середине марта... А "мокрая уборка всех поверхностей" - это в том числе и стен? Вообще фантастика...

Уважаемый Интернет-секретарь! Дозвониться до нашего управдома невозможно, а в приемной начальника ЖЭУ 1 говорят, что эти вопросы - не к ним. Что посоветуете делать?

В случае если лестничные клетки не убираются просьба обращаться к управдому по тел. 330-35-75; 330-10-70.

уважаемый (ая) ИС, таки будет дан ответ на вопрос, озвученный тут или он слишком сложен?

На верхних этажах девятиэтажек по ул. Русской (ЖЭУ-3) второй день из горячего крана течет либо холодная вода (вчера), либо горячая, но с таким давлением, что максимальный расход (в чистых трубах!) не выше 0,5 л/мин. Диспетчер ЖЭУ-3 вчера весь день был недоступен. Хотелось бы узнать, считается ли такая ситуация ОТКЛЮЧЕНИЕМ горячей воды - тогда почему нет никаких объявлений об этом и будет ли произведен перерасчет? Либо, с точки зрения ИС ГУП ЖКХ, услуги по горячему водоснабжению оказываются "надлежащим образом"?

Капитальный ремонт внутриквартальных дорог с устройством парковок планируется выполнить по следующим адресам: ул. Детский проезд д. 3,4,5,7,9; Морской проспект д. 3а,27,29,31; Терешковой д. 42,44; Академическая д. 21,29; Весенний проезд д. 4,4а,6; Иванова д. 34; Арбузова д. 1; Добровольческая д. 2; Шлюзовая д. 2,12,22; Лесосечная д.5,7; Золотодолинская д. 3,5,7,13; Цветной проезд д. 19,23,25

А когда будут выполнять эти работы, На Лесосечной 5, так же интересует обустройство детской площадки внутри дома, а так же отгородить детскую площадку от дороги (можно как сделана на конечной Демакова, при помощи ненужных блоков для сушки белья), или пару лежачих полицейских.