Вот решил сделать покупку в Интернете. Для этого мне нужно было зарегистрироваться на PayPal и просто вбить туда данные по своей сберовской карте и по операциям с ней.
Схема подключения у PayPal немного мудреная: вы регистрируетесь в платежной системе, вбиваете номер сберовской карты, после чего PayPal резервирует $1.95 на вашей карте, далее вы смотрите список всех операций на карте и ищете операцию с кодом PAYPALXXXX, где XXXX специальный код, который вы потом вбиваете на сайте PayPal и всё, на этом привязка сберовской карты заканчивается и вы можете свободно совершать покупки.
Проблемы начинаются если вы новичок и пытаетесь найти операцию PAYPALXXXX, но не знаете как это правильно делать. Если вы спрашиваете банковских работников в филиале на Лыкова 7, то они еще больше вас запутывают давая неверные советы. Так мне было предложено подключиться к модной системе «Сбербанк онлайн» и якобы там есть возможность посмотреть все эти операции. Не видитесь на это, вы потратите кучу нервов и времени и все равно не получите полный список операций через эту систему. Я, например, подал заявление на подключение этой услуги еще 4 дня назад и мне обещали подключить ее в тот же день и до сих пор она у меня не работает. При этом мне пришлось 3 раза съездить в этот филиал, простоять в очереди и лично спросить у банковских работников «Ну как там, подключили?». Почему съездить? Да потому что телефоны 3165594 и 3165597 никто не берет. Почему 3? Да потому, что первый раз вы едите и пишите заяву, второй раз вы едите и вам радостно сообщают что вы забыли указать номер мобилы, хотя в заяве вы не найдете этого пункта (там только два пункта для контакта: домашний и рабочий телефон), а на вопрос почему не позвонили и не спросили необходимую инфу по указанным телефонам вам ответят «вы трубку не брали». Ну а третий раз вы едите и спрашиваете «в чем дело, я уже несколько дней жду», а вам отвечают «ничего не знаем, мы вас уже подключили»
Но, как выяснилось в службе поддержки я все равно не смог бы найти операцию PAYPALXXXX через систему «Сбербанк онлайн». Для того чтобы найти эту операцию вам нужно подключить услугу «мобильный банк». Интересно как-то получается, полный список операций можно получить по СМС-ке, а по Интернету нельзя. И еще способ - это позвонить по телефону службы поддержки и назвать волшебное кодовое слово для вашей карты.
Жесткий геморрой начинается если услуга «мобильный банк» у вас не подключена, а волшебное кодовое слово вы случайно забыли. В этом случае вы еще сильнее почувствуете на своей пятой точке качество услуг от Сбербанка. Идея с подключением услуги «мобильный банк» была послана мной сразу, так как в службе поддержки меня «обнадежили» что подключать ее будут 8 рабочих дней, зато меня заверили что волшебное слово мне помогут вспомнить в моем любимом отделении на Лыкова 7 где мне всегда рады. В общем воспрянув духом я помчался на Лыкова 7. В отделении мне сказали что они вообще не обязаны говорить мне кодовое слово, но потом сжалились надо мной и написали его на бумажке и я радостный помчался домой чтобы позвонить в службу поддержки и по слову получить долгожданный код XXXX. К моему удивлению в службе поддержке мне сказали что это волшебное слово подходит только в валютной карте, которую я закрыл еще пару лет назад, а к рублевой карте нужно назвать другое слово и посоветовали приехать еще раз в отделение и написать заявление на изменение кодового слова.
Вот такая вот fairy tale.
Чо делать я не знаю. Наверное поеду писать заяву на смену кодового слова.
Обновление
Ну вот и всё. Ситуация благополучно разрулилась. Я приехал в уже родное отделение на Лыкова и попросил дать мне бланк для заявления на смену кодового слова. Бланк мне не дали, а дали правильное кодовое слово для моей карты. После этого я приехал домой, позвонил в службу поддержки, повисел на проводе каких-то 25 минут в ожидании пока освободится хоть один оператор и назвал слово, после чего получил код для привязки карты в PayPal. Всё, теперь я как белый человек могу спокойно делать покупки в Интернете по PayPal.
Не повторяйте моих ошибок и берегите свои нервы :)
Вот решил сделать покупку в Интернете. Для этого мне нужно было зарегистрироваться на PayPal и просто вбить туда данные по своей сберовской карте и по операциям с ней.
Схема подключения у PayPal немного мудреная: вы регистрируетесь в платежной системе, вбиваете номер сберовской карты, после чего PayPal резервирует $1.95 на вашей карте, далее вы смотрите список всех операций на карте и ищете операцию с кодом PAYPALXXXX, где XXXX специальный код, который вы потом вбиваете на сайте PayPal и всё, на этом привязка сберовской карты заканчивается и вы можете свободно совершать покупки.
Проблемы начинаются если вы новичок и пытаетесь найти операцию PAYPALXXXX, но не знаете как это правильно делать. Если вы спрашиваете банковских работников в филиале на Лыкова 7, то они еще больше вас запутывают давая неверные советы. Так мне было предложено подключиться к модной системе «Сбербанк онлайн» и якобы там есть возможность посмотреть все эти операции. Не видитесь на это, вы потратите кучу нервов и времени и все равно не получите полный список операций через эту систему. Я, например, подал заявление на подключение этой услуги еще 4 дня назад и мне обещали подключить ее в тот же день и до сих пор она у меня не работает. При этом мне пришлось 3 раза съездить в этот филиал, простоять в очереди и лично спросить у банковских работников «Ну как там, подключили?». Почему съездить? Да потому что телефоны 3165594 и 3165597 никто не берет. Почему 3? Да потому, что первый раз вы едите и пишите заяву, второй раз вы едите и вам радостно сообщают что вы забыли указать номер мобилы, хотя в заяве вы не найдете этого пункта (там только два пункта для контакта: домашний и рабочий телефон), а на вопрос почему не позвонили и не спросили необходимую инфу по указанным телефонам вам ответят «вы трубку не брали». Ну а третий раз вы едите и спрашиваете «в чем дело, я уже несколько дней жду», а вам отвечают «ничего не знаем, мы вас уже подключили»
Но, как выяснилось в службе поддержки я все равно не смог бы найти операцию PAYPALXXXX через систему «Сбербанк онлайн». Для того чтобы найти эту операцию вам нужно подключить услугу «мобильный банк». Интересно как-то получается, полный список операций можно получить по СМС-ке, а по Интернету нельзя. И еще способ - это позвонить по телефону службы поддержки и назвать волшебное кодовое слово для вашей карты.
Жесткий геморрой начинается если услуга «мобильный банк» у вас не подключена, а волшебное кодовое слово вы случайно забыли. В этом случае вы еще сильнее почувствуете на своей пятой точке качество услуг от Сбербанка. Идея с подключением услуги «мобильный банк» была послана мной сразу, так как в службе поддержки меня «обнадежили» что подключать ее будут 8 рабочих дней, зато меня заверили что волшебное слово мне помогут вспомнить в моем любимом отделении на Лыкова 7 где мне всегда рады. В общем воспрянув духом я помчался на Лыкова 7. В отделении мне сказали что они вообще не обязаны говорить мне кодовое слово, но потом сжалились надо мной и написали его на бумажке и я радостный помчался домой чтобы позвонить в службу поддержки и по слову получить долгожданный код XXXX. К моему удивлению в службе поддержке мне сказали что это волшебное слово подходит только в валютной карте, которую я закрыл еще пару лет назад, а к рублевой карте нужно назвать другое слово и посоветовали приехать еще раз в отделение и написать заявление на изменение кодового слова.
Вот такая вот fairy tale.
Чо делать я не знаю. Наверное поеду писать заяву на смену кодового слова.
Обновление
Ну вот и всё. Ситуация благополучно разрулилась. Я приехал в уже родное отделение на Лыкова и попросил дать мне бланк для заявления на смену кодового слова. Бланк мне не дали, а дали правильное кодовое слово для моей карты. После этого я приехал домой, позвонил в службу поддержки, повисел на проводе каких-то 25 минут в ожидании пока освободится хоть один оператор и назвал слово, после чего получил код для привязки карты в PayPal. Всё, теперь я как белый человек могу спокойно делать покупки в Интернете по PayPal.
Не повторяйте моих ошибок и берегите свои нервы :)