Добрый день. Хотелось бы перевести обсуждение работы нашей компании в продуктивное русло. Постараемся, по возможности, отвечать ежедневно на ваши вопросы, решать спорные моменты и отвечать на претензии. Собственно, для улучшения работы наших торговых залов и заведена эта тема, чтобы не приходилось искать темы от 2005-2008гг. Пишите сюда, ответим.

Я все же предпочитаю приобретать в ВИП-компьютере то, что мне нужно.

Тема сохраняется как я вижу для того чтоб показывать какая плохая компания Квеста.

Самое смешное что клиент абсолютно не правильно толкует ЗЗПП.

И Правильно ему сказали в Квесте, пусть подает в суд. Вот там ему все популярно и объяснили и решение бы вынесли... и заодно судебные издержки бы оплатил в размере затрат на адвоката как минимум 15 000 рублесов.

Если конечно в Квесте додумаются его нанять.... А к возврату он бы получил ту сумму которую он оплатил.

Или обмен товара по гарантии или замена на эквивалентный с доплатой или возвратом разницы. ( причем разницы оплаченой ( т.е. согласно чека ).

Успехов ПОтребители!!!!

 

Непрофессионализм Квесты виден даже в этой теме, которая была открыта вроде бы для решения проблем покупателей, а свелась к квестовской формуле успеха: клиент - козел и дурак, а Квеста всегда права. Кому нравится такое к себе отношение - могут закупаться в Квесте, всем остальным могу посоветовать ТехноСити.

 

В 2000 году я купил в Квесте компьютер. Компьютер оказался надежным и проработал много лет, но мне не понравилась его клавиатура. Я попросил Квесту поменять эту клавиатуру - они отказались. С тех пор прошло почти 15 лет. За это время я купил компьютерной техники на сумму точно больше 150 т.р. и, возможно, даже больше, чем на 200 т.р. Если бы не та несчастная клавиатура - бОльшая часть этой суммы оказалась бы в Квесте, но оказалась в других фирмах. А я ведь всего лишь один частный покупатель. Желаю покупателям компьютерной техники обходить шарашкины конторы типа Квесты стороной, а Квесте желаю дальнейших успехов в деле распугивания клиентов.