да, поддержка - это один из факторов... но тут тоже как повезет конечно... в прочем, как и везде.
С моей точки зрения, инфобокс для новичков удачно все сделал...чтоб начать - нужно просто зарегиться на сайте.. и потом по управлению все как для чайника.
Сейчас у них и акция идет - 30 дней тестовый период + домен в подарок