Хотя и с некоторой задержкой, начинает работу Интернет-секретарь Государственного унитарного предприятия ЖКХ ННЦ СО РАН.

Поскольку многие вопросы, касающиеся деятельности нашего предприятия, задавались в различных ветках и на часть из них давал ответы Интернет-секретарь УД СО РАН, то предлагаем вопросы, жалобы, пожелания, информацию, касающуюся жилищно-коммунальной сферы, задавать в данной ветке или создавать отдельные ветки с пометкой "ЖКХ ННЦ".

Опыт работы нашего коллеги показал, что большинство задаваемых вопросов должны передаваться для подготовки специалистам предприятия.

Основная "планерка" предприятия происходит во вторник. Соотвественно вопросы для специалистов принимаются до 17-00 понедельника.

Полученные ответы будут публиковаться в четверг-пятницу каждой недели.

Цважаемый Интернет секретатрь, я столкнулся с подобной проблемой:

Пришел в ЖКУ-5, сниматься с регистрационного учета из квартиры (выписываться)! Паспортист попросила предоставить справки из Горводоканала, Энергосбыта и из их бухгалтериии об отсутствии задолженностей по этим видам услуг. На просьбу дать мне объяснения - на каком основании она их требует, когда при выписке из квартиры гражданин обязан предоставить всего лишь паспорт и написать заявление, паспортист отказалась.

В связи с этим несколько вопросов:

1. Объясните мне законность данного требования паспортиста со ссылками на доумент?

2. Кто должен заполнять листки убытия?

3. В чьем подчинении находится папортист ЖКУ?

4. Где можно ознакомиться с должностной инструкцией паспортиста?

Спасибо

Как нам удалось выяснить:

1. Поскольку Ведение паспортных столов для УК дело сугубо добровольное (исторически сложившееся) то жесткой регламентации их деятельности нет.

2. По факту их заполняет папортист ЖЭУ, про обязанности см. п.1

3. Он является сотрудником ГУП ЖКХ.

4. По-видимому в ГУП ЖКХ.

По нашему мнению выписывать собственника жилья или квартиросъемщика у которого существует задолженность по квартплате или коммунальным платежам нельзя. Насколько мы знаем, это регулируется внутренними регламентирующими документами ГУП.

P.S. Во многих Муниципальных образованиях данный вопрос решается организацией МУП "Городской регистрационный центр" Сотрудники этого МУП имеют рабочие места в ЖЭУ и ТСЖ, где и ведут учет граждан. В нашем городе, этого, к сожалению, пока не сделано.

 

 

Что значит " по нашему мнению"?????!!!!!!!!! А вот " по нашему мнению" можно выписывать. Ответы на такие вопросы надо давать опираясь на законы, и давать конкретные ссылки на ЗАКОНЫ! А не на Ваше мнение.

Вот поэтому у нас и везде бардак! Так как должностные лица опираются на "свое мнение" а не на законы, которых видимо не знают.

...непонятно почему отключить стояк отопления дороже чем ХГВ...

Потому, что сливается горячей воды из стояка с батареями существенно больше. Со сливом воды из стояка отопления происходят потери тепловой энергии, если в доме есть учет, то это сразу же заметно. PS Вам еще вежливости не мешало бы поучиться. Я Вашим постам оценок не давал и Вам не советую оценивать чужие высказывания. То, что с Вашей точки зрения "бред", совсем иначе выглядит в глазах понимающего в теме человека :), так же, как и реакция персонала на вахте, о которой Вы сами сообщили, на мой взгляд, была вполне адекватной созданной Вами ситуации.

 

...непонятно почему отключить стояк отопления дороже чем ХГВ...

Потому, что сливается горячей воды из стояка с батареями существенно больше. Со сливом воды из стояка отопления происходят потери тепловой энергии, если в доме есть учет, то это сразу же заметно. PS Вам еще вежливости не мешало бы поучиться. Я Вашим постам оценок не давал и Вам не советую оценивать чужие высказывания. То, что с Вашей точки зрения "бред", совсем иначе выглядит в глазах понимающего в теме человека :), так же, как и реакция персонала на вахте, о которой Вы сами сообщили, на мой взгляд, была вполне адекватной созданной Вами ситуации.

Вы не математик...при отключении стояка уменьшается объем циркуляции...уменьшаются калории поставляимые вам,потери происходят но за них вы уже заплатили и начинаете экономить!

Я имею право оценивать ваши ответы(форум однако),и вы мало видемо понимаете!..хотите поспорить-пишите в личку понимающий человек ..покатаю по объектам,экскурсия в комитет,покажу на практике что и как, в том числе и как стояки отключать и как счетчик на это реагирует...у меня есть высшее образовании - два!

Домашнее задание: стояк мах50 метров умножить на D20-32 на пару часов потери тепла...много..дорого))

Обратите внимание, что стоимость отключения стояка отопления существенно выше, чем для кранов.

прочитав это я вначале улыбнулся, но потом стало грустно...

даже додумав смысл данной фразы, непонятно почему отключить стояк отопления дороже чем ХГВ,что б не было подмеса наооборот надо и холодную и горячую отключать,а это 2 движения...включать немного сложнее отопление,но это те же минуты спустить воздух!Но это же СУЩЕСТВЕННО ДОРОЖЕ?))

Что касается прайса...работы стоят столько - сколько слесарь жэу скажет(чеков он то же не дает),при попытке намекнуть на прайс,ответ однозначный - не нравиться сколько я сказал, обратитесь в другую фирму! Личный опыт...

 

"По нашему мнению выписывать собственника жилья или квартиросъемщика у которого существует задолженность по квартплате или коммунальным платежам нельзя. Насколько мы знаем, это регулируется внутренними регламентирующими документами ГУП",

Так сделайте (внутренние документы ГУП) эту услугу платной, ну примерно СУЩЕСТВЕННО ДОРОГОЙ!

 

А лучше прочитать

то что утверждено постановлением Правительства Российской Федерации

 

от 17 июля 1995 г. N 713

 

(в редакции постановления Правительства

 

Российской Федерации

 

от 28 марта 2008 г. N 220)

1. Вам правильно написали про теплопотери, отключение стояка означает слив теплоносителя, кроме этого после включения стояка отополения необходимо его развоздушивание и общая регулировка теплового баланса МКД.

 

Учимся читать постановления и законы

 

Пожалуйста, укажите в связи с Постановлением

ПЕРЕЧЕНЬ

ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ОТВЕТСТВЕННЫХ ЗА РЕГИСТРАЦИЮ

 

Должностные лица:

жилищно-эксплуатационных организаций государственного и муниципального жилищных фондов;

жилищно-строительных и жилищных кооперативов;

гостиниц, кемпингов, туристских баз, санаториев, домов отдыха, пансионатов, больниц, домов-интернатов для инвалидов, ветеранов, одиноких и престарелых, гостиниц-приютов и других учреждений социального назначения;

акционерных обществ и других коммерческих организаций;

других государственных и муниципальных организаций и учреждений, имеющих жилищный фонд на праве хозяйственного ведения либо на праве оперативного управления.

К какой из вышеперечисленных организаций, Вы считаете, должно быть отнесено ГУП ЖКХ?

Смеем Вас заверить, ни к каким.

Может это и пробел в законодательстве, но формально, ГУП ЖКХ не обязан Вас обслуживать.

Вы не математик...при отключении стояка уменьшается объем циркуляции...уменьшаются калории поставляимые вам,потери происходят но за них вы уже заплатили и начинаете экономить! ...

Ну прямо в точку первое :). Объем циркуляции определяется параметрами на вводе, дроссельным устройством (конусом) и сопротивлением системы. При отключении стояка общий расход сетевой воды через дом не изменяется (при этом незначительно повышается температура обратной воды), то есть экономии для дома практически нет ( все тепло, "сэкономленое" в отключаемом стояке, распределится среди соседей). Согласно нормативным документам потребитель обязан оплатить все потери тепловой энергии, в том числе и в невозвращенной сетевой воде, да и сама вода без подогрева стоит отдельных денег.

Как нам удалось выяснить:

1. Поскольку Ведение паспортных столов для УК дело сугубо добровольное (исторически сложившееся) то жесткой регламентации их деятельности нет.

2. По факту их заполняет папортист ЖЭУ, про обязанности см. п.1

3. Он является сотрудником ГУП ЖКХ.

4. По-видимому в ГУП ЖКХ.

По нашему мнению выписывать собственника жилья или квартиросъемщика у которого существует задолженность по квартплате или коммунальным платежам нельзя. Насколько мы знаем, это регулируется внутренними регламентирующими документами ГУП.

P.S. Во многих Муниципальных образованиях данный вопрос решается организацией МУП "Городской регистрационный центр" Сотрудники этого МУП имеют рабочие места в ЖЭУ и ТСЖ, где и ведут учет граждан. В нашем городе, этого, к сожалению, пока не сделано.

Пять баллов. Из Вашего ответа на 1 вопрос, становиться ясно, что требовать справки об остутствии задолженностей по кв.плате, а особенно по эл.энергии и хол.воде (это к УК вообще никакого отношения не имеет) - УК не имеет! Я правильно понимаю?

Внутренние документы ГУП жильца вообще не должны волновать. Такие внутренние документы ограничивают граждан и противоречат Конституции РФ!

Объясните пожалуйста - почему по мнению ГУП, нельзя выписывать собственника жилья или квартиросъемщика у которого существует задолженность по квартплате или коммунальным платежам." ????

 

Учимся читать постановления и законы

 

"Утвержден постановлением Правительства Российской Федерации

 

от 17 июля 1995 г. N 713

 

(в редакции постановления Правительства

 

Российской Федерации

 

от 28 марта 2008 г. N 220)

 

Перечень должностных лиц,

 

ответственных за регистрацию

 

1. Должностные лица, осуществляющие в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации контроль за использованием и сохранностью жилищного фонда Российской Федерации, жилищного фонда субъектов Российской Федерации, муниципального жилищного фонда, ответственные за регистрацию в жилых помещениях государственного и муниципального жилищного фонда

 

2. Собственники, самостоятельно осуществляющие управление своими помещениями, или уполномоченные лица товарищества собственников жилья либо управляющей организации, ответственные за регистрацию в жилых помещениях частного жилищного фонда

 

3. Уполномоченные лица органов управления жилищными и жилищно-строительными кооперативами, ответственные за регистрацию в жилых помещениях, находящихся в домах жилищных и жилищно-строительных кооперативов

 

4. Уполномоченные должностные лица, ответственные за регистрацию в гостиницах, кемпингах, туристских базах, санаториях, домах отдыха, пансионатах, больницах, домах-интернатах для инвалидов, ветеранов, одиноких и престарелых, гостиницах-приютах и других учреждениях социального назначения".

 

 

 

К какой из вышеперечисленных организаций, Вы считаете, должно быть отнесено ГУП ЖКХ?

Смею вас заверить к УК!

Что касается отопления, то без коментариев...особенно про общая регулировка теплового баланса МКД.

 

 

ПЕРЕЧЕНЬ

ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ОТВЕТСТВЕННЫХ ЗА РЕГИСТРАЦИЮ

 

Должностные лица:

жилищно-эксплуатационных организаций государственного и муниципального жилищных фондов;

жилищно-строительных и жилищных кооперативов;

гостиниц, кемпингов, туристских баз, санаториев, домов отдыха, пансионатов, больниц, домов-интернатов для инвалидов, ветеранов, одиноких и престарелых, гостиниц-приютов и других учреждений социального назначения;

акционерных обществ и других коммерческих организаций;

других государственных и муниципальных организаций и учреждений, имеющих жилищный фонд на праве хозяйственного ведения либо на праве оперативного управления.

К какой из вышеперечисленных организаций, Вы считаете, должно быть отнесено ГУП ЖКХ?

Смеем Вас заверить, ни к каким.

Может это и пробел в законодательстве, но формально, ГУП ЖКХ не обязан Вас обслуживать.

Формально то как раз ГУП ЖКХ можно отнести к

жилищно-эксплуатационных организаций государственного и муниципального жилищных фондов

так как неприватизированные квартиры имеются, и они их обслуживают.

акционерных обществ и других коммерческих организаций

Докажите, что ГУП ЖКХ некоммерческая организация.

других государственных и муниципальных организаций и учреждений, имеющих жилищный фонд на праве хозяйственного ведения либо на праве оперативного управления

Опять же неприватизированные квартиры имеются.

 

Так что выбирайте на вкус. ИМХО более всего подходит 2.

 

 

читайте в в редакции постановления Правительства

Российской Федерации

от 28 марта 2008 г. N 220

 

"Перечень

должностных лиц, ответственных за регистрацию

(утв. постановлением Правительства РФ от 17 июля 1995 г. N 713)

(в редакции постановления Правительства РФ от 28 марта 2008 г. N 220)

1. Должностные лица, осуществляющие в соответствии с жилищным

законодательством Российской Федерации контроль за использованием и

сохранностью жилищного фонда Российской Федерации, жилищного фонда

субъектов Российской Федерации, муниципального жилищного фонда,

ответственные за регистрацию в жилых помещениях государственного и

муниципального жилищного фонда

2. Собственники, самостоятельно осуществляющие управление своими

помещениями, или уполномоченные лица товарищества собственников жилья

либо управляющей организации, ответственные за регистрацию в жилых

помещениях частного жилищного фонда

То же самое, только по другому написанное.

 

 

читайте в в редакции постановления Правительства

Российской Федерации

от 28 марта 2008 г. N 220

Регистрация населения это обязанность перед государством, но не перед жильцами. Вам, особенно если Вы не платите, УК ничего в этом смысле не должно. Для государства регистрационные действия ведутся.

Примерно как в гостинице, прийти к администратору и сказать, зарегистрируйте меня,

"Хорошо, платите за номер, мы Вас зарегиcтрируем",

"Нет, платить не буду, но Вы обязаны, "Вот Постановление" ™

читайте в в редакции постановления Правительства

Российской Федерации

от 28 марта 2008 г. N 220

Регистрация населения это обязанность перед государством, но не перед жильцами. Вам, особенно если Вы не платите, УК ничего в этом смысле не должно. Для государства регистрационные действия ведутся.

Примерно как в гостинице, прийти к администратору и сказать, зарегистрируйте меня,

"Хорошо, платите за номер, мы Вас зарегиcтрируем",

"Нет, платить не буду, но Вы обязаны, "Вот Постановление" ™

В гостинице регистрируют при заселении и после оплаты,но у меня самостоятельно составленное заявление на приватизацию(для государства), которое надо заверить что в нем указана верная информация,собранная (для государства).

 

 

К какой из вышеперечисленных организаций, Вы считаете, должно быть отнесено ГУП ЖКХ?

Смеем Вас заверить, ни к каким.

Может это и пробел в законодательстве, но формально, ГУП ЖКХ не обязан Вас обслуживать.

 

 

 

То есть заниматься ГУП ЖКХ этим не обязан, но это ему очень удобно, есть способ борьбы с должниками.

Пусть не законный до действенный?!

Пусть не законный до действенный?!

Эти паспортисты, когда-нибудь допрыгаются, что на них подадут в прокуратуру.

 

То есть заниматься ГУП ЖКХ этим не обязан, но это ему очень удобно, есть способ борьбы с должниками.

Пусть не законный до действенный?!

Незаконность пока вроде никто не сумел доказать. Из того, что сказано:

Ведение паспортных столов для УК дело сугубо добровольное

следует, вообще-то, что это для вас дополнительная услуга, которая в договоре с ГУП у вас, наверное, не указана.

Дополнительные услуги вне договора, как представляется, могут осуществляться как гупу левая нога подскажет. Он вам ничем не обязан, кроме того, что в договоре. А если ведение учёта записано в договоре, то там записана ещё и ваша обязанность своевременно платить.