Мда, совершенно случайно сюда зашел и был сильно удивлен:

МТС звездится по всем статьям, что наводит на определенные размышления.

 

Моя ситуация такая: пользую их бюджетный безлимитный инет модемной скорости за 450р-мес, как голосили проспектики.

Было заявлено : за 450р мес - получаете дохленький модемный анлим, абонетка списывается сразу, на месяц вперед(евреи, млин), ну, да ладно думаю.

Далее имеем: второго числа декабря неожиданно списывается сумма 450+170 р, соответсвенно симка уходит в минус и все блокируют.

Звоню утром: "ой, ошибка программистов, исправляют в поте лица" К вечеру исправили, вернули абонентку за анлим.

Звоню опять:

- А 170р(базовая абонентка тарифа) за что? Мне же обещали за 450р мес дохленький доступ в сеть?(я б если знал Мегафону отдался бы за 17р/сутки = безлимовый 3G инет)

- Хорошо, давайте исправим.

-Мне тепреь каждый раз звонить искать свои деньги со счета?

-???

Далее звоню вчера товарищу(он тоже на этой услуге сидит), оказывается с него таки сняли эти две абонентки(но он в плюсе остался и поэтому не заметил этого)

Короче: кто обратился, тому вернули , кто нет, тот ЛОХ_по_умолчанию и МТС на нем охотно поживилась. :(

Данная ситуация может наблюдаться если в телефонк вирус! или были ранее "по умолчанию настройки на дрцгого операторв связи. " Решение: сделать хард резет телефону(сбросить все настройки) или ПРОСТО удалить точки доступа!!!

 

В том что в телефоне вирусы и прописаны другие точки доступа компании ответственности не несут!

Это я понял. Вот такая интересная вещь: А разве нельзя придумать какое-то решение подобных ситуаций, думаю я не один кто с этим сталкивался. Меня возмутил не сам факт случившейся ситуации, а отношение к "проблеме клиента" мол это ваши проблемы, что хотите то и делайте(лет 5 назад подключившись у МТС, я обнаружил что при любых звонках даже в справочную, я слышу относительно громкий фон. Было ощущение, что говорю через рацию. Выслушав мою проблему оператор перенаправила (незнаю к кому, но явно разберающемуся человеку) который посоветовал мне "протереть контакты сим-карты обычной резинкой" и о чудо связь стала идеальной). А предлагать платную услугу которая заведомо не поможет... Даже незнаю как это назвать <_<

Данная ситуация может наблюдаться если в телефонк вирус! или были ранее "по умолчанию настройки на дрцгого операторв связи. " Решение: сделать хард резет телефону(сбросить все настройки) или ПРОСТО удалить точки доступа!!!

 

В том что в телефоне вирусы и прописаны другие точки доступа компании ответственности не несут!

 

А какие вирусы под этот телефончик? Там ваще платформа какая?

Под каждую ОС нужен свой вирус, "Мульти" пока не встречала.

У мобильников - закрытая ОС, причем у каждого - своя. Моторола Л7 - обычный телефон, а не смартфон/коммуникатор. Вирус по смс передаваться не может, ММС, как я понял, телефоном принята не была, т.к элементарно отсутствуют настройки. Поэтому вероятность проникновения вируса отсутствует. С точками доступа тоже не все понятно, если они и настроены на другого оператора, то телефон просто не подключится к ним. И формулировка тоже очень интересная: "обмен данными с номером"... Темнит мегафон, темнит...

Вирус можно поймать только на смартфон или КПК с ОС. На обычные мобильные телефоны вирусов нету. В принципе.

На обычные мобильные телефоны вирусов нету. В принципе.

 

http://www.ferra.ru/online/phones/s26687/ два последние на этой странице. Но их ведь еще надо запустить...

Под вирусом подразумевается вредоносная программа, которая делает нехорошее без твоего ведома. В любом мобильном телефоне, даже если ява приложение пытается отправить сообщение на какой-либо номер - появляется уведомление об этом, с 2 пунктами: разрешить \ запретить. Так что это не вирусы, а программы написанные для недалеких доверчивых людей. В такое ситуации виноваты только вы сами, ничего бесплатного не бывает.

Под вирусом подразумевается вредоносная программа, которая делает нехорошее без твоего ведома. В любом мобильном телефоне, даже если ява приложение пытается отправить сообщение на какой-либо номер - появляется уведомление об этом, с 2 пунктами: разрешить \ запретить. Так что это не вирусы, а программы написанные для недалеких доверчивых людей. В такое ситуации виноваты только вы сами, ничего бесплатного не бывает.

Как я уже говорил, телефоном пользовался "что-бы звонил". Никакие другие функции не задействовал, никаких ява-приложений не устанавливал Просто создаёться впечатление что, в подобных ситуациях у операторов есть своя выгода.. <_<

Вероятно, это была некая подписка на контент, нужно было смотреть в детальке, исходящий трафик, либо ВАП, либо сообщение на короткий номер. Вообще странно, должно было быть что то входящее, с оповещением и т.д.

Данная ситуация может наблюдаться если в телефонк вирус! или были ранее "по умолчанию настройки на дрцгого операторв связи. " Решение: сделать хард резет телефону(сбросить все настройки) или ПРОСТО удалить точки доступа!!!

 

В том что в телефоне вирусы и прописаны другие точки доступа компании ответственности не несут!

Это я понял. Вот такая интересная вещь: А разве нельзя придумать какое-то решение подобных ситуаций, думаю я не один кто с этим сталкивался. Меня возмутил не сам факт случившейся ситуации, а отношение к "проблеме клиента" мол это ваши проблемы, что хотите то и делайте(лет 5 назад подключившись у МТС, я обнаружил что при любых звонках даже в справочную, я слышу относительно громкий фон. Было ощущение, что говорю через рацию. Выслушав мою проблему оператор перенаправила (незнаю к кому, но явно разберающемуся человеку) который посоветовал мне "протереть контакты сим-карты обычной резинкой" и о чудо связь стала идеальной). А предлагать платную услугу которая заведомо не поможет... Даже незнаю как это назвать <_<

 

 

 

Согласна, если бы предложили что-то путное то и проблемы бы небыло, но.. все люди все ошибаются)

Данная ситуация может наблюдаться если в телефонк вирус! или были ранее "по умолчанию настройки на дрцгого операторв связи. " Решение: сделать хард резет телефону(сбросить все настройки) или ПРОСТО удалить точки доступа!!!

 

В том что в телефоне вирусы и прописаны другие точки доступа компании ответственности не несут!

 

А какие вирусы под этот телефончик? Там ваще платформа какая?

Под каждую ОС нужен свой вирус, "Мульти" пока не встречала.

 

 

Я не технарь....не могу дать ответ на поставленный вопрос(

 

Вирус можно поймать только на смартфон или КПК с ОС. На обычные мобильные телефоны вирусов нету. В принципе.

не правда ПО тоже хватают вирусы только в путь..

Вероятно, это была некая подписка на контент, нужно было смотреть в детальке, исходящий трафик, либо ВАП, либо сообщение на короткий номер. Вообще странно, должно было быть что то входящее, с оповещением и т.д.

Вот если бы операторы так советывали-цены б им небыло :supdup:

Короче: кто обратился, тому вернули , кто нет, тот ЛОХ_по_умолчанию и МТС на нем охотно поживилась. :(

 

Это неправда, деньги были возвращены всем "пострадавшим"!

А Вам я бы порекомендовал не бросаться словами :huligan: