Сегодня стою в очереди по оплате квитанции в кассу Сбербанка, впереди стоит мужичёк средних лет, за оплатой какой-то выписки из жилищного фонда, которая стоит 10рублей, не больше и не меньше, подает десятку... ему из кассы 40р.

-Мужичек: а 30рублей за что??

ему спокойно так:

-За заполнение квитанции!!!

Ну он по возмущался, "Я без работный и тому подобное", вокруг люди тоже..

но деньги отдал, куда денешься..

 

А по сути: что оператор-кассир что перенапряглась что ли? разве это не ее работа? три сточки заполнить 30 рублей стоит? Это высоко интеллектуальный труд?

Вообще какое моральное право Сбербанк имеет брать ТАКИЕ деньги с населения за такую мнимую работу как заполнение квитанций?

Да какая разница, кто в Сбербанке акционеры? Да пусть 100% государство

Коммерческое предприятие должно приносить прибыль акционерам

Вас взволновало, что государство посредсвом Сбербанка Вас лишний раз отымело?

Так Сбербанк во всей этой цепочке просто белый и пушистый

Понятно что прибыль. Но прибыль образуется за счет выполненной полезной работы. В данном случае это передача денег. И именно за эту работу банк и имеет свой %. А квитанции? Цифирь то в них вписываются из образцов которые лежат под стеклом. Образцы же в свою очередь - это распечатка документа в электронном виде. Стоимисть такой услуги аналогична стоимости распечатки этого документа на принтере - максимум 2 рубля (нынешних, а не савеЦКих, понятно). Да и то вряд ли. Так что явная торговля воздухом.

Вот если бы право принимать платежи имели и другие банки, то Сбербанк сразу же бы запел по другому. А пока мы кормим паразитов. Особенно улыбнули меня высказывания тех кто себя либералами позиционируют. Наглость же паразитов пределов не знает. Вон ГУП ННЦ ЖКХ СО РАН уже 10% берет за перечисление денег себе любимым. Если так дальше пойдет, то на жратву скоро не хватит. А ведь поначалу с копеек за "услуги" начиналось.

Во-первых - если можно на распечатке поиметь 10-20-30 руб, а не 2руб, почемубы и не поиметь :ayayay:

Во-вторых - как это Вы так лихо посчитали стоимость распечатки документа в 2 руб? Не хочу вдаваться в подробности, но я легко могу насчитать и 30 :supdup:

В-третьих - другим банкам и не возбраняется принимать платежи за разные услуги. Вот только как раз здесь менеджеры считают "себестоимость" документа и говорят - да нафиг надо

 

Во-первых - если можно на распечатке поиметь 10-20-30 руб, а не 2руб, почемубы и не поиметь :ayayay:

Во-вторых - как это Вы так лихо посчитали стоимость распечатки документа в 2 руб? Не хочу вдаваться в подробности, но я легко могу насчитать и 30 :supdup:

В-третьих - другим банкам и не возбраняется принимать платежи за разные услуги. Вот только как раз здесь менеджеры считают "себестоимость" документа и говорят - да нафиг надо

1. Дык понятно что монополист.

2. Именно столько стоит такая услуга в конторке которая находится в ТЦ. Цена вполне рыночная. Нет, ну если бы они 3 рубля брали, то даже я бы сказал - удавитесь.

3. Вряд ли - себестоимость вообще копеечная. А доход с комиссии приличный. Вон сколько контор принимают платежи по ЖКХ, интернету, мобильной связи и пр.

Впрочем, возможно проводить некоторые важные для государства платежи через Сбербанк и оправдано. Банк государственный, порядка больше, и платежи быстрее придут к адресату. Но в этом случае государство должно установить жесткую регламентацию своих услуг как регламентацию тарифов монополиста наподобие энергоснабжающих организаций. И вообще конкуренция банков худо бедно существует только в крупных городах. А как быть с остальными где есть только Сбербанк? Драть сколько душе угодно?

Да какая разница, кто в Сбербанке акционеры? Да пусть 100% государство

Коммерческое предприятие должно приносить прибыль акционерам

По-моему, это уже слишком сложно для понимания. Государство же ДОЛЖНО и ОБЯЗАНО и так далее.

Конституция РФ устанавливает ОБЯЗАННОСТЬ государства, защищать права свободы граждан (статья 2)

По вашему мнению Государство не должно защищать права своих граждан?

ИСТОРИЧЕСКАЯ СПРАВКА

Что этим сказать то хотели?

Первоначально, идея создания сберегательных касс в стране рассматривалась как одно из средств, позволяющих избежать малоимущим слоям населения негативных последствий экономических перемен.

Уважаемый Бикарась!

Государство по вашему мнению со своими 42,42% нервно курит в сторонке?

Почему же тогда, все госфонды делают свои перечисления только через Сбербанк?

Якобы добровольный выбор. Но суть не в этом, а в том, что никаких формальных обязательств, о которых Вы тут кричите, у сбербанка нет.

 

А откуда Вы взяли про 42,42%? Структура капитала Сбербанка на 08.05.09

 

Правительство РФ контролирует 85,5% акций ВТБ. В капитале «Сбербанка» 57,6% контролирует Центробанк РФ.

О каком «объеме работы вы говорите? Что заполнить три строки теперь стоит 30р? Кто это установил?

Если Сбербанк позиционирует себя как госучреждение, а не коммерческая организация – монополист, то он должен! ОБЯЗАН!!! Вести себя соответственно. Возложить на себя обязанности, в том числе по заполнению квитанций граждан, а не драть с них три шкуры.

Я говорю лишь о одном и тоже объеме работы - что заполнить квитанцию на перевод 10 рублей, что на перевод 1 мильена. Не должен и не обязан!

Угомонитесь и заполняйте квитанцию самостоятельно или пойдите и напишите жалобу управляющему банка ... Конечно будут очень интересны аргументы и основания Ваших претензий - почему Вам банк должен заполнять квитанции. Ну это и не важно, главное ж предъявить.. :D

 

Успокойтесь и расслабьтесь.

Здесь ведется дискуссия, каждый выражает свое мнение.

 

P.S

Что мне с квитанцией делать я сам знаю

 

Конституция РФ устанавливает ОБЯЗАННОСТЬ государства, защищать права свободы граждан (статья 2)

По вашему мнению Государство не должно защищать права своих граждан?

А где тут нарушили Ваши права? Где прописано право на на получение заполненных квитанций в сбербанке? Нигде не написано, что кто-то должен Вам предоставлять услуги бесплатно (ну кроме школ, больниц и т.д., но банки в это число не входят).

 

Первоначально, идея создания сберегательных касс в стране рассматривалась как одно из средств, позволяющих избежать малоимущим слоям населения негативных последствий экономических перемен.

Ну и что? Это было почти 170 лет назад, с тех пор очень многое изменилось.

 

Правительство РФ контролирует 85,5% акций ВТБ. В капитале «Сбербанка» 57,6% контролирует Центробанк РФ.

Правильно. Только у ЦБ свои цели, отличные от заботы о малоимущих, не способных заполнить квитанцию самостоятельно. А ВТБ сейчас к разговору вообще отношения не имеет.

Не вижу смысла платить за такую несложную операцию, как заполнение квитанции. Конечно, сама не с первого раза заполняю правильно, но даже если три раза переписать, уйдет не больше 4х минут. :)

Только один раз был прикол, когда счет не влезал в квадратики!! Спросила у девушек, оказалось, так и есть..

Может в старости буду платить за заполнение, но тогда-то уже не будет так много оплат, штрафов и перечислений. :)

Не вижу смысла платить за такую несложную операцию, как заполнение квитанции. Конечно, сама не с первого раза заполняю правильно, но даже если три раза переписать, уйдет не больше 4х минут. :)

Только один раз был прикол, когда счет не влезал в квадратики!! Спросила у девушек, оказалось, так и есть..

Может в старости буду платить за заполнение, но тогда-то уже не будет так много оплат, штрафов и перечислений. :)

Ну и правильно. Нечего паразитов кормить.

 

Сегодня стою в очереди по оплате квитанции в кассу Сбербанка, впереди стоит мужичёк средних лет, за оплатой какой-то выписки из жилищного фонда, которая стоит 10рублей, не больше и не меньше, подает десятку... ему из кассы 40р.

-Мужичек: а 30рублей за что??

ему спокойно так:

-За заполнение квитанции!!!

Ну он по возмущался, "Я без работный и тому подобное", вокруг люди тоже..

но деньги отдал, куда денешься..

 

А по сути: что оператор-кассир что перенапряглась что ли? разве это не ее работа? три сточки заполнить 30 рублей стоит? Это высоко интеллектуальный труд?

Вообще какое моральное право Сбербанк имеет брать ТАКИЕ деньги с населения за такую мнимую работу как заполнение квитанций?

отвечу на вопрос о морале.

скажу сразу ТАКИЕ цены устанавливает Правление Сбербанка по Сибирскому отделению,во-вторых НИКАКИХ заготовок у операторов нет,это запрещено,девушки сами заполняют квитанции и только дают клиенту на проверку и подпись.И если сумма квитанции меньше ее оплаты,тогда остается посочувствовать мужичку.

Перечитанный "массив" - ни о чём.

 

Недавно оплачивал в Сбербанке "получение" справок из ... , так вот: -

- четыре квитанции по 100 руб.;

- Подаю к оплате, - в ответ: - с Вас 520руб(?!);

- спрашиваю: - ".. За что? - квитанции уже заполнены; - ...?! "

Объяснили, что согласно с действующим "внутренним" распоряжением процентная ставка за "подобные" перечисления составляет...(какой-то процент или доли процента от суммы...), - но не менее 30-ти рублей.";

- так что дело не в заполнении квитанций...

Перечитанный "массив" - ни о чём.

 

Недавно оплачивал в Сбербанке "получение" справок из ... , так вот: -

- четыре квитанции по 100 руб.;

- Подаю к оплате, - в ответ: - с Вас 520руб(?!);

- спрашиваю: - ".. За что? - квитанции уже заполнены; - ...?! "

Объяснили, что согласно с действующим "внутренним" распоряжением процентная ставка за "подобные" перечисления составляет...(какой-то процент или доли процента от суммы...), - но не менее 30-ти рублей."; -

- так что дело не в заполнении квитанций...

Сообщение ни о чем, потому что за какие-то перечисления комиссия есть, а за какие-то нет.

 

А плата за заполнение квитанций существует уже давно.

...Сообщение ни о чем, потому что за какие-то перечисления комиссия есть, а за какие-то нет....

 

Можете уточнить (поконкретнее...)? - если ДА, - спасибо учту, если НЕТ - ...

 

В сообщении топикстартера речь идёт о переплате в 30-ть рублей, - так?

Я в своём сообщении сослался на документ, который мне продемонстрировали, - считаю что это и есть объяснение переплаты.

 

...А плата за заполнение квитанций существует уже давно....

 

Вы читали документацию регламентирующую "существование" - или ....?

Можете уточнить (поконкретнее...)? - если ДА, - спасибо учту, если НЕТ - ...

Списка выдать не могу, так как к банку отношения не имею, но за различные госпошлины с меня ни разу не брали комиссии.

В сообщении топикстартера речь идёт о переплате в 30-ть рублей, - так?

Так, но там также сказано, что на вопрос "за что?" мужчине ответили "за заполнение квитанции".

Я в своём сообщении сослался на документ, который мне продемонстрировали, - считаю что это и есть объяснение переплаты.

Так Вам прямо сразу показали это внутреннее распоряжение?

Вы читали документацию регламентирующую "существование" - или ....?

Уже давно пользуюсь этой услугой.