27.06.12 дома пропал интернет.

Вызвал мастера с тех.поддержки. Мастер пришёл 28.06. в 17.10 вместо 16.00 и первым делом попросил отвёртку, чтобы открыть щиток. Я понимаю, что отвёртка тяжёлая, но бывают ботаники, у которых дома интернет есть, а отвёрки нет :grin:

Выяснилось, что дело в свитче, который стоит в отсечке на 4 этаже, хозяев нет.

Так же выяснилось в ходе телефонных переговоров с тех.поддержкой, что такая схема подключения древняя и надо бы по хорошему перетягивать кабеля как-то по другому. А сделать это можно только 03.07.12., раньше никак, и, естественно, в рабочее время :grin:

Без интернета весь подъезд, кто подключён таким же образом :grin:

Вечером зашёл в отсечку, где стоит свитч. Свитч висит в щитке на собственных кабелях, рядом в щитке валяется откусанная эл.розетка :grin:

Выяснилось, что 27.06. в нашем подъезде проводились планово-профилактические эл.работы.

Сегодня с утра зашёл в ЖЭУ, нашёл тех самых электриков.

Выяснилось ( со слов электриков), что договор у "Первой мили" на размещение оборудования есть, но оборудование размещено с нарушениями, было им выдано предписание на устранение нарушений, но оно не было выполнено.

Электрики показали фотки с телефона. Электророзетка была подключена к квартире (хозяева были не в курсе :huh: ), висела на собственных проводах, сзади ничем не закрыта.

По словам электриков, такие нарушения были практически во всех подъездах дома №5 по Лесосечке, т.е. без интернета сидит сейчас полдома :grin:

 

Вопросы к "Первой миле":

1) Когда у нас появится интернет.

2) Какие будут финансово-моральные подарки.

 

Ну и вопрос риторический - какого хрена так размещать своё оборудование?

Возможно сменить провайдера, наверное.

Сколько можно терпеть то? ну невозможно ничего сделать с таким интернетом.

+1/ :bur:

На автоответчике появилось сообщение из серии "Авария.Пропадает интернет. Сроки неизвестны". Прошла неделя. Глядишь через месяцок починят.

:cencored: Первая :cencored: :cencored: Миля :cencored: доколе? :cencored:

А что вообще происходит -- задержки _внутри_ сети под 3000ms

 

>tracert google.com

Трассировка маршрута к google.com [173.194.32.167]
с максимальным числом прыжков 30:
  ...
  6     6 ms     6 ms     5 ms  FRONTIER-v84.academ.org [89.31.118.6]
  7     6 ms     6 ms     5 ms  shaper-6.academ.org [80.89.192.170]
  8  2912 ms     *        *     host-80-89-192-173.academ.org [80.89.192.173]
  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  ...

Работать реально невозможно( ужас какой-то

сколько еще ждать?

Работать реально невозможно( ужас какой-то

сколько еще ждать?

Починили же вроде? Вчера по крайней мере у меня не лагало, потерь пакетов не было, и пинг за весь день выше 250 не подскакивал, средний 5-6...

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                                  DD-WRT -    0 |  120 |  120 |    0 |    0 |    2 |    0 |
|             Cvetnoy25-v249.academ.local -    0 |  120 |  120 |    0 |    0 |   39 |    2 |
|           host-80-89-192-137.academ.org -    0 |  120 |  120 |    0 |    0 |    3 |    0 |
|                 FRONTIER-v84.academ.org -    0 |  120 |  120 |    0 |    9 |  198 |    1 |
|                     shaper-6.academ.org -    0 |  120 |  120 |    0 |    1 |   21 |    0 |
|           host-80-89-192-173.academ.org -   19 |   66 |   54 |    0 |  196 | 4944 |    1 |
|                            wix.w-ix.net -   19 |   64 |   52 |    0 |  241 | 4997 |   53 |
|                            wix.w-ix.net -   21 |   64 |   51 |    0 |  185 | 4876 |   89 |
|                            wix.w-ix.net -   21 |   64 |   51 |    0 |  190 | 4882 |   95 |
|                           195.69.147.23 -   21 |   64 |   51 |    0 |  192 | 4885 |   96 |
|                        gw.lux.valve.net -   21 |   64 |   51 |    0 |  192 | 4876 |   94 |
|________________________________________________|______|______|______|______|__
____|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

 

Без изменений. Уже больше недели прошло. <_<

А я то надеялся... пару дней нормально пожил, и с начала началось. Только теперь не только внешка, но и форум падает. Прогресс!

Не стоит, но зато как висит ©

Чуваки, это вообще нормально? У меня ВПН не выдерживает, все время отваливается. Работать невозможно.

 

root@router:~# ping 8.8.8.8
PING 8.8.8.8 (8.8.8.8): 56 data bytes
64 bytes from 8.8.8.8: seq=0 ttl=47 time=1116.163 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=1 ttl=47 time=199.956 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=2 ttl=47 time=500.842 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=3 ttl=47 time=906.586 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=4 ttl=47 time=67.150 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=5 ttl=47 time=1089.966 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=6 ttl=47 time=89.953 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=7 ttl=47 time=865.488 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=8 ttl=47 time=70.040 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=9 ttl=47 time=456.567 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=10 ttl=47 time=767.169 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=11 ttl=47 time=667.833 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=12 ttl=47 time=66.359 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=13 ttl=47 time=68.374 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=14 ttl=47 time=1506.977 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=15 ttl=47 time=506.884 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=16 ttl=47 time=693.506 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=17 ttl=47 time=3578.240 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=18 ttl=47 time=3650.625 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=19 ttl=47 time=2680.427 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=20 ttl=47 time=1736.507 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=21 ttl=47 time=736.413 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=22 ttl=47 time=758.961 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=23 ttl=47 time=68.687 ms
64 bytes from 8.8.8.8: seq=24 ttl=47 time=65.728 ms

в доме есть Ростелеком, Дом.ру, МТС

Куда стоит переходить?

в доме есть Ростелеком, Дом.ру, МТС

Куда стоит переходить?

спросите соседей, как у них с интернетом.

в доме есть Ростелеком, Дом.ру, МТС

Куда стоит переходить?

 

мтс поддержка паршивая, типично мобильно-операторская, нажмите 0, нажмите 1... и так с полчасика попадаем не туда и вас переводят куда надо но там "все операторы заняты".

ростелеком кому телевидение по кабелю не принципиально, ip-tv сильно на любителя.

дом.ру недешев, но как то таких страстей за полгода не видел ни разу, и с каналами порядок, и с программой.

Тут во всех темах говорят что спутник не работает такой то, этих каналов временно не будет, то магистраль не работает и интернету нету у всех операторов (интересно как это могут быть неполадки на магистрали? это же миллионные иски от юр).

У меня как то каналы ни разу не исчезли и не поменялись, и спидтест всегда кладет стрелочку даже до Лондона , когда тут работает только форум.

дом.ру недешев, но как то таких страстей за полгода не видел ни разу, и с каналами порядок, и с программой.

 

Полгода -- не показатель. У меня этих "страстей" не было 4 года с момента подключения, говорю только про интернет, TV не смотрю и не знаю как с ним. В принципе неплохо, одна проблема за 4 года, но хотелось бы какой-то обратной связи. Ни на сайте, ни на форуме инфы нет. И в тех поддержке толком ничего не говорят.