Опубликовано 29 октября, 200916 г. comment_6912501 ООО «Первая Миля», известная на рынке под брендом Academ.org, объявляет о введении с 1 ноября 2009 двух новых линеек безлимитных тарифных планов. Читать полностью Жалоба
Опубликовано 30 октября, 200916 г. comment_6916451 Логика ущербна. Есть простая услуга X по цене 100 пиастров. Есть услуга Y, в которую входит услуга X с ключевым свойством в 2 раза лучше, плюс услуга Z и по цене 80 пиастров. Что выгоднее выбрать, если пользование услугой X является обязательным? Задачка же проще некуда. Примерно как пиво в американском магазине - одна банка за полтора доллара, и так три раза, или упаковка 6 штук за три девяносто, хотя выпить сегодня хочу три. :) Пример неубедителен. Было бы понятно, если бы услуга X поставщику обходилась дороже, чем более продвинутая Y+Z. Но ведь X - это урезанная Y, ибо расходы продавца на продажу X не выше, чем на продажу Y, не так ли? С пивом - то же самое: продажа трех банок требует в три раза больше движений от кассира, чем продажа одной упаковки, и любитель покупать банки поштучно платит дополнительно за эту свою "роскошь". За чью роскошь платит клиент, пытающийся купить интернет без ТВИКа? Было бы понятно, если бы подключение к ТВИКу увеличивало бы плату не 150 руб (цена ТВИК), а меньше - что справедливо, т.к. часть оборудования используется и для того, и для другого. Но уменьшение общей платы при подключении дополнительной услуги и улучшении качества первой выглядит странным. Жалоба
Опубликовано 30 октября, 200916 г. comment_6916464 смотрим сообщение пользователя Виконт Да, очень похоже на вашу аргументацию вранья насчёт "расползшегося Морского" -- дескать, на Русской было то же самое. Вы хотите мне рассказать, что второй идиот в упомянутом посте -- вы? Отключение от "плюса" автоматически означает снижение скорости интернета вдвое. Что не так? А включение ТВИКа означает автоматическое увеличение скорости инета вдвое. Что не так? При этом никто насильно, с пистолетом у вашего виска, не отбирает у вас права не пользоваться ТВИКом. Вам просто предоставляют возможность им пользоваться по вашему усмотрению. Ещё разик, чтобы дошло: не отключение ТВИКа означает урезание инета, а, наоборот, включение ТВИКа автоматически надувает инет. Ну, если уж вспоминать - именно Вы совершенно немотивированно прорезались в теме с оскорблением (пусть даже и перечеркнутым) в мой адрес. Вы врёте. Просто врёте. Этого не было. Ваши рассуждения про "простой маркетинг" тут же были опровергнуты в вышеупомянутом сообщении Виконта, да и по сути своей они не ответили на главный вопрос моего поста, речь идет о дотации плюсовых тарифов, или о недружественной политике по отношению к пользователям, не желающим подключаться к ТВИК. Почему вы столь упорно хамски тычете мне каким-то сообщением какого-то Виконта? Разве я обращаюсь к нему? Или я обязан знать, что Виконт -- это ваш виртуал? Ведь я обращаюсь к вам, а не к Виконту? Хня. Сообщение Виконта не опровергло моего поста, равно как и ваши рассуждения о "дотации". "Дотация" -- вполне обычный маркетинговый ход. Он никак не нарушает права клиентов. О чём я и сказал. Делить же клиентов на "тех, кто хочет" и "тех, кто не хочет" -- бессмысленно. Они сами отсеиваются, голосуя деньгами. Азы бизнеса. А вы пытаетесь навялить деление по принципу "свой" -- "чужой". Ваше сообщение по сути было чисто эмоциональным - отсюда и наезды на личности, и именно пустым - как пена, по информационной содержательности. Опять врёте. Не было оно эмоциональным (это ваша проекция), и не было наездов на личности (это ваше нежелание читать и понимать смысл написанного, а вместо осмысления вы выдаёте в тексте рефлекторное неприятие несовпадающего с вашим мнения). Зачем столько врать? Ваши тексты -- тексты идиота. В них нет логики, нарушены связи. Ничего личного, просто оценка прочитанного. Жалоба
Опубликовано 30 октября, 200916 г. comment_6916505 Компания никогда не откажется от лишних денег, вот основная логика. Почему они не сделали за 650 рублей скорость не 1, а 2? как вы можете объяснить. интересно бы было, если бы в магазине спрашивали, вм одну булку хлеба или 2 булки+молоко за одну и ту же цену. Меня спрашивают. Правда, не про булку и молоко, а про Эфес 6 банок и Эфес 6 банок+сумка-холодильник. По одной цене. А по моему мнению, если проводить аналогию, вы предлагаете следующее. Тариф А - это 3 банки, тариф А+ - это 6 банок и сумка. Цена одна. Жалоба
Опубликовано 30 октября, 200916 г. comment_6916534 не отключение ТВИКа означает урезание инета, а, наоборот, включение ТВИКа автоматически надувает инет. В перлы! Ну, если уж вспоминать - именно Вы совершенно немотивированно прорезались в теме с оскорблением (пусть даже и перечеркнутым) в мой адрес. Вы врёте. Просто врёте. Этого не было. Да, ваш текст (вами? модератором?) был удален. Это само по себе говорит о "ценности" его содержания. Но обсуждаемый фрагмент вашего текста для истории не утерян - он сохранился как в моем ответе, так и в упоминавшемся выше ответе Виконта (предположение, что он мой клон - неверно. В клонах я не нуждаюсь). Так что не все можно вырубить топором ; ) . Напакостили - так уж имейте смелость сознаться. Жалоба
Опубликовано 30 октября, 200916 г. comment_6916555 Компания никогда не откажется от лишних денег, вот основная логика. Почему они не сделали за 650 рублей скорость не 1, а 2? как вы можете объяснить. интересно бы было, если бы в магазине спрашивали, вм одну булку хлеба или 2 булки+молоко за одну и ту же цену. Меня спрашивают. Правда, не про булку и молоко, а про Эфес 6 банок и Эфес 6 банок+сумка-холодильник. По одной цене. А по моему мнению, если проводить аналогию, вы предлагаете следующее. Тариф А - это 3 банки, тариф А+ - это 6 банок и сумка. Цена одна. Нет. Сумка-холодильник по цене тянула примерно на 4 банки пива. Т.е. я купил (если пересчитывать на деньги) 1 банку пива в 1,6 раз дороже, чем если бы взял с сумкой. Ну не нужна она мне была, не нужна!:)... Другой пример: "Быстроном", синие ценники, которые дают дополнительную скидку. Я покупаю в "Быстрономе" бутылку вина (сорри, что все об алкоголе). Стоит эта бутылка 280 р. Больше не покупаю ничего. Плачу 280 р. Я покупаю там же бутылку того же вина, а потом еще что-нибудь. Просто хочу купить вино дешевле. Общая сумма за покупку превышает 900 р. Мне дают скидку за вино 15%. Итого: я купил вино за 238 р. Ну и еще кучу всего дополнительно (мне, по сути, это было не нужно, но хотелось дешевле купить вино). Я покупаю в "Быстрономе" вино, то же самое. Ценник -- синий. Условие: если я куплю более 6 бутылок этого вина, то к скидке 15% я получу еще одну, например, еще 20%. Мне нужна 1 бутылка вина. Но! Мне нравятся условия акции. Я беру 6 бутылок вина. 1 бутылка по цене мне обходится в 190,4 р. И это не умозрительные примеры. Каждый из описанных случаев -- реальный, из моего личного опыта. И ни разу у меня не было ощущения несправедливости цен. Жалоба
Опубликовано 30 октября, 200916 г. comment_6916600 Вообще, я вот сейчас собираюсь подключать А+ просто из-за соотношения цены и ширины канала. При этом я пойду и напишу заявление на КТВ с пояснением того, что оно мне не нужно, и возьмут с меня за это 0 дополнительных рублей, как мне объяснили. После этого ширина канала будет в 2 раза больше, чем если бы я этого заявления не писал. Кроме этого не изменится ничего. Вопрос: а не проще ли было бы сократить этот бюрократический аппендикс? Жалоба
Опубликовано 30 октября, 200916 г. comment_6916611 Вообще, я вот сейчас собираюсь подключать А+ просто из-за соотношения цены и ширины канала. При этом я пойду и напишу заявление на КТВ с пояснением того, что оно мне не нужно, и возьмут с меня за это 0 дополнительных рублей, как мне объяснили. После этого ширина канала будет в 2 раза больше, чем если бы я этого заявления не писал. Кроме этого не изменится ничего. Вопрос: а не проще ли было бы сократить этот бюрократический аппендикс? Нет. Жалоба
Опубликовано 30 октября, 200916 г. comment_6916626 Логика ущербна. Есть простая услуга X по цене 100 пиастров. Есть услуга Y, в которую входит услуга X с ключевым свойством в 2 раза лучше, плюс услуга Z и по цене 80 пиастров. Что выгоднее выбрать, если пользование услугой X является обязательным? Задачка же проще некуда. Примерно как пиво в американском магазине - одна банка за полтора доллара, и так три раза, или упаковка 6 штук за три девяносто, хотя выпить сегодня хочу три. :) Пример неубедителен. Было бы понятно, если бы услуга X поставщику обходилась дороже, чем более продвинутая Y+Z. Но ведь X - это урезанная Y, ибо расходы продавца на продажу X не выше, чем на продажу Y, не так ли? С пивом - то же самое: продажа трех банок требует в три раза больше движений от кассира, чем продажа одной упаковки, и любитель покупать банки поштучно платит дополнительно за эту свою "роскошь". За чью роскошь платит клиент, пытающийся купить интернет без ТВИКа? Было бы понятно, если бы подключение к ТВИКу увеличивало бы плату не 150 руб (цена ТВИК), а меньше - что справедливо, т.к. часть оборудования используется и для того, и для другого. Но уменьшение общей платы при подключении дополнительной услуги и улучшении качества первой выглядит странным. Я не пытаюсь Вас убедить. Я даже не продаю Вам ничего, если Вы не заметили. Я лишь хочу понять, есть ли хоть в каком-то месте Вашего покупательского поведения рациональность. Где выбор, я понимаю. Как он эмоционально окрашен, тоже. Насчет рацио не понимаю. :) О рацио я говорю потому, что кабельное тиви или инет-коннекты мне представляются более простым товаром в смысле оценки свойств и выбора, чем, скажем, одежда, бытовая электроника или автомобиль. Соотв-но, рациональный выбор проще. Ничего не понимаю. Вы хотите сделать выбор в качестве покупателя, но при этом порегулировать поведение продавца, причем исходя из своего понимания, которое не обязательно связано с реальностью? и готовы ради осознания своей правоты платитьь больше или получать меньше? что сказать - имеете право. Вы, кстати, знаете, почему покупают металл Тойота и, скажем, Фольксваген или Судзуки? ; ) Про пиво - неверно. Извините, но Вы не понимаете, как это работает. Кассиры тут ни при чем, цена транзакции даже при полном кошмаре в управлении не выходит за полбакса. Главный трюк - оборачиваемость капитала. Еще есть разные маркетинговые преимущества и преимущества в отношениях с поставщиками. Так что, мой пример в отношении Вас оказался неудачным. :) Еще раз. Вместо 1 за 10 Вам предлагают 2 за 10, да еще и к 2 добавляется некое "3". В каком месте Вы ощущаете, что Ваши интересы ущемлены? неужели в том, что вместо 2 за 10 Вам не предложили 4 за 5? И еще: правильно ли я понимаю, что если Вам непонятна логика продавца (точнее, его бизнес-логика и его бизнес-процессы), то Вы считаете его предложение Вам как покупателю несправедливым, и оттого неподходящим? Жалоба
Опубликовано 30 октября, 200916 г. comment_6916722 Другой пример: "Быстроном", синие ценники, которые дают дополнительную скидку. Я покупаю в "Быстрономе" бутылку вина (сорри, что все об алкоголе). Стоит эта бутылка 280 р. Больше не покупаю ничего. Плачу 280 р. Я покупаю там же бутылку того же вина, а потом еще что-нибудь. Просто хочу купить вино дешевле. Общая сумма за покупку превышает 900 р. Мне дают скидку за вино 15%. Итого: я купил вино за 238 р. Ну и еще кучу всего дополнительно (мне, по сути, это было не нужно, но хотелось дешевле купить вино). Я покупаю в "Быстрономе" вино, то же самое. Ценник -- синий. Условие: если я куплю более 6 бутылок этого вина, то к скидке 15% я получу еще одну, например, еще 20%. Мне нужна 1 бутылка вина. Но! Мне нравятся условия акции. Я беру 6 бутылок вина. 1 бутылка по цене мне обходится в 190,4 р. И это не умозрительные примеры. Каждый из описанных случаев -- реальный, из моего личного опыта. И ни разу у меня не было ощущения несправедливости цен. Цель упомянутых акций понятна - в итоге в магазине вы оставляете денег больше, чем планировали: купив нужный дешевле, вы приобретете и по сути ненужный товар, из-за неистребимого стремления к халяве. Цель акций - увеличить доход за счет увеличения оборота. Бывают и акции-продвижения новых товаров. Это когда на непродолжительное время делается существенная скидка на дорогой товар - в расчете, что у этого товара появятся новые покупатели. Акция закончилась - цена восстановилась. Если поступил товар M+ по стоимости равный товару M, но существенно более высокими потребительскими качествами, то от M стараются поскорее избавиться путем снижения его цены - по той же самой цене его продавать уж точно не будут. В случае тарифов АО - допустим, что цена плюсового тарифа означает, что стоимость интернет траффика упала настолько, что в пакет сочли возможным включить за ту же цену и ТВИК. ОК! Но тогда разумно пустить неплюсованный тариф по более низкой цене, с целью привлечения дополнительных клиентов. То, что так сделано не было, наводит на мысль, что низкие цены на плюсовой тариф - скидка лишь на период продвижения услуги, и в дальнейшем цена будет существенно поднята. Более того, поскольку компания вряд ли может работать себе в убыток, скидка сделана за счет существенно завышенных цен на другие услуги, например неплюсованные тарифы Жалоба
Опубликовано 30 октября, 200916 г. comment_6916731 Support A.O, вообщем никак не получить за 505 2 мегабита, только заплатив 655? Правильно понял? ) (хер с ним, все равно стока платили) И еще: а скорость минимум будет 2?? То есть в реале около 3? или прям 2 плюс минус 100 килобита? Жалоба
Опубликовано 30 октября, 200916 г. comment_6916741 Support A.O, вообщем никак не получить за 505 2 мегабита, только заплатив 655? Правильно понял? ) (хер с ним, все равно стока платили) И еще: а скорость минимум будет 2?? То есть в реале около 3? или прям 2 плюс минус 100 килобита? 1) Пока не получится, что будет в будущем -- не знаю. 2) 2 Мбит/с -- это гарантированная скорость канала. Жалоба
Опубликовано 30 октября, 200916 г. comment_6916755 А если дом к ТВИКу не подключен и не собираются его подключать. Возможны ли в этом доме плюсовые тарифы? Ситуация с Виконтом насколько я помню была с этим связана. Его принудительно перевели на обычный неплюсовой тариф. "А подарки положены только тем детям, кто хорошо кушал", сказал Дед Мороз пролетая над голодающей Африкой.... Жалоба
Опубликовано 30 октября, 200916 г. comment_6916818 А если дом к ТВИКу не подключен и не собираются его подключать. Возможны ли в этом доме плюсовые тарифы? Ситуация с Виконтом насколько я помню была с этим связана. Его принудительно перевели на обычный неплюсовой тариф. "А подарки положены только тем детям, кто хорошо кушал", сказал Дед Мороз пролетая над голодающей Африкой.... В ситуации с Виконтом: его дом был подключен (один из первых, кстати). В Советском районе планируется подключение практически всех домов к ТВИКу (за исключением деревянных). Жалоба
Опубликовано 30 октября, 200916 г. comment_6916833 Еще раз. Вместо 1 за 10 Вам предлагают 2 за 10, да еще и к 2 добавляется некое "3". В каком месте Вы ощущаете, что Ваши интересы ущемлены? неужели в том, что вместо 2 за 10 Вам не предложили 4 за 5? Прежде всего - ущемление интересов тут не при чем. С этим - к aspopov'у. Только простой прагматический расчет. Дело в том, что не "вместо 1 за 10 Вам предлагают 2 за 10, да еще и к 2 добавляется некое "3" ", а наряду с "1 за 10" мне в рамках одной и той же компании предлагают "2 за 10, да еще и к 2 добавляется некое "3" ". Поскольку во втором случае у компании доход явно меньше, а компания вряд ли станет работать себе в убыток, то я понимаю, что у компании здесь расчет на какую-то мне невидимую пока компенсацию в будущем, т.е. халява носит временный характер. Возможен также вариант, что ценообразование здесь содержит существенный элемент произвола. Булку хлеба я на таких условиях куплю, но от долговременных договоров и обязательств с такой компанией воздержусь. Для долговременных отношений я поищу компанию с более логичным ценообразованием, где и сюрпризы менее вероятны, и цены могут оказаться подешевле (хотя бы из-за отсутствия расточительных бизнес-экспериментов) - как сейчас, так и в перспективе. Так понятно? И еще: правильно ли я понимаю, что если Вам непонятна логика продавца (точнее, его бизнес-логика и его бизнес-процессы), то Вы считаете его предложение Вам как покупателю несправедливым, и оттого неподходящим? Речь идет не об "справедливости", конечно. "Маркетинговые ходы" продавца оплачиваются из кармана покупателя; в случае разовых покупок я ограничусь скорее сравнением его цен с ценами других продавцов. В случае долговременных поставок на первое место выходит уже не текущее соотношение цен, а их поведение в перспективе, и в этом случае непонятная логика продавца сыграет со знаком минус. Жалоба
Опубликовано 30 октября, 200916 г. comment_6916849 Цель упомянутых акций понятна - в итоге в магазине вы оставляете денег больше, чем планировали: купив нужный дешевле, вы приобретете и по сути ненужный товар, из-за неистребимого стремления к халяве. Цель акций - увеличить доход за счет увеличения оборота. Бывают и акции-продвижения новых товаров. Это когда на непродолжительное время делается существенная скидка на дорогой товар - в расчете, что у этого товара появятся новые покупатели. Акция закончилась - цена восстановилась. Если поступил товар M+ по стоимости равный товару M, но существенно более высокими потребительскими качествами, то от M стараются поскорее избавиться путем снижения его цены - по той же самой цене его продавать уж точно не будут. В случае тарифов АО - допустим, что цена плюсового тарифа означает, что стоимость интернет траффика упала настолько, что в пакет сочли возможным включить за ту же цену и ТВИК. ОК! Но тогда разумно пустить неплюсованный тариф по более низкой цене, с целью привлечения дополнительных клиентов. То, что так сделано не было, наводит на мысль, что низкие цены на плюсовой тариф - скидка лишь на период продвижения услуги, и в дальнейшем цена будет существенно поднята. Более того, поскольку компания вряд ли может работать себе в убыток, скидка сделана за счет существенно завышенных цен на другие услуги, например неплюсованные тарифы Данные акции в "Быстрономе" (15% скидка) не разовые, а постоянные, со времени появления магазина. То есть это не акция, а политика магазина. Относительно скидок у интернет-провайдеров: Вы не задумывались о том, что цена тарифа определяется не только деньгами, которые провайдер отдает вышестоящему провайдеру за канал? Обратите внимание на тарифы НТК, на которые любят ссылаться на форуме. Почему-то никого (и Вас в том числе) не смущает тот факт, что НТК продает 10 Мбит/с за 1090 р. (включая кучу дополнительных услуг), а чистых 2Мбит/с -- за 490 р. Есть совокупность факторов, которые и определяют цену тарифа. Один могу назвать сразу (который касается непосредственно моего отдела): издержки абонентской службы на обслуживание "плюсового" абонента ниже, чем издержки одного "неплюсового" абонента сети+"неплюсового" абонента ТВИКа. А это всего лишь один из многих факторов ценообразования. Жалоба
ООО «Первая Миля», известная на рынке под брендом Academ.org, объявляет о введении с 1 ноября 2009 двух новых линеек безлимитных тарифных планов.
Читать полностью