27.06.12 дома пропал интернет.

Вызвал мастера с тех.поддержки. Мастер пришёл 28.06. в 17.10 вместо 16.00 и первым делом попросил отвёртку, чтобы открыть щиток. Я понимаю, что отвёртка тяжёлая, но бывают ботаники, у которых дома интернет есть, а отвёрки нет :grin:

Выяснилось, что дело в свитче, который стоит в отсечке на 4 этаже, хозяев нет.

Так же выяснилось в ходе телефонных переговоров с тех.поддержкой, что такая схема подключения древняя и надо бы по хорошему перетягивать кабеля как-то по другому. А сделать это можно только 03.07.12., раньше никак, и, естественно, в рабочее время :grin:

Без интернета весь подъезд, кто подключён таким же образом :grin:

Вечером зашёл в отсечку, где стоит свитч. Свитч висит в щитке на собственных кабелях, рядом в щитке валяется откусанная эл.розетка :grin:

Выяснилось, что 27.06. в нашем подъезде проводились планово-профилактические эл.работы.

Сегодня с утра зашёл в ЖЭУ, нашёл тех самых электриков.

Выяснилось ( со слов электриков), что договор у "Первой мили" на размещение оборудования есть, но оборудование размещено с нарушениями, было им выдано предписание на устранение нарушений, но оно не было выполнено.

Электрики показали фотки с телефона. Электророзетка была подключена к квартире (хозяева были не в курсе :huh: ), висела на собственных проводах, сзади ничем не закрыта.

По словам электриков, такие нарушения были практически во всех подъездах дома №5 по Лесосечке, т.е. без интернета сидит сейчас полдома :grin:

 

Вопросы к "Первой миле":

1) Когда у нас появится интернет.

2) Какие будут финансово-моральные подарки.

 

Ну и вопрос риторический - какого хрена так размещать своё оборудование?

О, проснулся, а всё то же самое. Не успел открыть браузер, а уже обрыв.

Вы счастливчик. А я "вахту" ночную провел и до сих пор в эфире. Что-то непотребное творилось. Сейчас вроде, тьфу-тьфу, более-менее нормально.

 

Всю ночь так. Через каждые минут 20 отключается интернет. Уже в течение недели такие проблемы. Надо, наверное, на ЭГ переходить.

Сегодня с утра надо было побраузить интернет, и постоянно то есть сеть то нет. Нормальными словами не описать. За такую связь деньги брать должно быть стыдно. Я считаю вам даже доплачивать людям надо, за их потраченные нервы.

 

Ну чтож, не зря я вчера заявочку на подключение к ЭГ оформил.

 

А, на сайте СС есть инфа.

И какая там инфа? Ничего кроме оплатить и прочего не нужного не увидел.

Алармы, аварии и прочие ахтунги...

 

Заходил в кабинет вчера и сегодня. Ни разу этих оповещений не видел. <_< Да и какая разница, если эти отмазки на деле - враньё. Разрывы продолжаются и возникают вне всякой зависимости.

А как расторгнуть договор с сибирскими сетями? Просто не платить и все? Договор был заключен с академ орг несколько лет назад.

А как расторгнуть договор с сибирскими сетями? Просто не платить и все? Договор был заключен с академ орг несколько лет назад.

http://forum.academ.info/index.php?showuser=445458

Спросите. Я не собираюсь расторгать. Вы думаете у других лучше? Не мечтайте.

У ЭГ на данный момент лучше. Не идеально, ясное дело, но лучше.

У ЭГ на данный момент лучше. Не идеально, ясное дело, но лучше.

Что именно лучше? Не бойтесь, сейчас упоминание ЭГ и прочих не карается.

Качество связи. За год у моей девушки связь ни разу не падала вообще (если не считать отключения электричества :)). Были иногда проблемы со скоростью (порой серьёзные), но чтобы не было выхода в интернет – никогда.

Качество связи. За год у моей девушки связь ни разу не падала вообще (если не считать отключения электричества :)). Были иногда проблемы со скоростью (порой серьёзные), но чтобы не было выхода в интернет – никогда.

Ну скажем так. Выйти в тырнет можно было и сегодня ночью. Но не традиционным способом.

Видимо велись какие-то тех работы. Я даже могу догадаться какие. Но об этом провайдер должен был внятно оповестить. Чего не было.

У ЭГ на данный момент лучше. Не идеально, ясное дело, но лучше.

Что именно лучше? Не бойтесь, сейчас упоминание ЭГ и прочих не карается.

 

Я могу, как осведомленное лицо, сказать, что там не начинают работы в полночь, потому что знают, что в это время народу еще дофига. Я не утверждаю, что там все гладко, потому что все провайдеры сейчас работают примерно на одном оборудовании (на так называемом "уровне доступа" сети, т.е. у нас в подъездах, везде стоит dlink, чтоб дешевле. со всеми вытекающими) примерно с одинаковыми бюджетами. И схема колцентр-инженер, тоже лагает. И биллинг может посчитать деньги во время вашего отпуска. И на цифровое ТВ с приставкой лучше не вестись особо. И тех, кто им рекламу рисует, надо заставить ... ладно, не будем о жестокостях. Все, как везде.

 

Но то, что происходит в СС - это просто ламерство. Такой хрени в ЭГ нет просто потому что это админов бьют за простой по их вине. И качество линий тоже в ЭГ мониторят. И аплинки ЭГ покупает вполне нормальные. Они падают, но это уже увы Россия.

 

А вобще я думаю, что уже на днях закажу себе свич, чтобы разводить разных провайдеров, и глядишь к концу месяца подключу кого-то еще и смогу отписать более точно. В конце концов многое зависит именно от того, как проложена сеть именно в этом доме, именно на этой улице.

У ЭГ на данный момент лучше. Не идеально, ясное дело, но лучше.

Что именно лучше? Не бойтесь, сейчас упоминание ЭГ и прочих не карается.

 

Я могу, как осведомленное лицо, сказать, что там не начинают работы в полночь, потому что знают, что в это время народу еще дофига. Я не утверждаю, что там все гладко, потому что все провайдеры сейчас работают примерно на одном оборудовании примерно с одинаковыми бюджетами. И схема колцентр-инженер, тоже лагает. И биллинг может посчитать деньги за ваш отпуск. И на цифровое ТВ с приставкой лучше не вестись особо. И тех, кто им рекламу рисует, надо заставить ... ладно, не будем о жестокостях. Все, как везде.

 

Но то, что происходит в СС - это просто ламерство. Такой хрени в ЭГ нет просто потому что это админов бьют за простой по их вине. И качество линий тоже в ЭГ мониторят. И аплинки ЭГ покупает вполне нормальные. Они падают, но это уже увы Россия.

 

А вобще я думаю, что уже на днях закажу себе свич, чтобы разводить разных провайдеров, и глядишь к концу месяца подключу кого-то еще и смогу отписать более точно. В конце концов многое зависит именно от того, как проложена сеть именно в этом доме, именно на этой улице.

Ответ знает http://forum.academ.info/index.php?showuser=412929

Но он не ответит....

Ответ знает http://forum.academ.info/index.php?showuser=412929

Но он не ответит....

 

ответ на что конкретно? я не помню, чтобы задавал вопрос. главное, я, конечно, возмущен, что ССовцы всю ночь сеть дерг-дерг. Приходили бы в 5 утра и дергали бы в свое удовольствие.

Ответ знает http://forum.academ.info/index.php?showuser=412929

Но он не ответит....

 

и вобще это какой-то новичек. я его не знаю.

Ответ знает http://forum.academ.info/index.php?showuser=412929

Но он не ответит....

 

Глупостей не пишите. Он к СС не имеет отношения никакого вообще. И вообще к Новосибирску, подозреваю, тоже.

А как расторгнуть договор с сибирскими сетями? Просто не платить и все? Договор был заключен с академ орг несколько лет назад.

Прийти на орговскую кассу и расторгнуть. Касса на ГЭС-е переехала. Кассы работают криво - там два работника на три точки - нужно ловить момент.