Хотим оплачивать коммунальные платежи через интернет. У кого-нибудь есть такой опыт? Куда нам податься?

На www.kvartplata.ru сказали, что карт Город больше не делают, заведите виртуальную,например, в Альфа банке, если у вас там текущий счет, и платите через интерент.

Пошли в Альфа банк - девочка была очень удивлена, что мы хотим воспользоватеься этой услугой. Сказала, что "все в процессе разработки..." Потом час разбирались с их системой, которая все время висла, в итоге нашли, что можно оплатить телефон и холодную воду. В Холидее, где по системе Город принимают, тетенька вообще ничего не знает.

В общем, нужна помощь Клуба

обнаружил "Услуги связи - Ростелеком (МР Сибирь)", которая не ругается на номер моего лицевого счета.

Все правильно сделали.

 

Похоже, что так... В Ростелекоме сказали, что они у себя ничего не меняли и это не их проблемы...

Подожду несколько дней (за телефон оплата до 20 числа) и если нечего не изменится, то буду трясти Фактуру...

у меня подобная проблема и интернет-банком Альфа-Банка.. не может найти один из адресов.. 6 месяцев никто и ичего сделать не может..

Обращайтесь в саппорт системы - не знаю как у вас, но мой Фактурный опыт положительный, реагируют почти сразу.

На саппорт им немалые зарплаты платят, да и контроль тикетов в таких системах существует - не особо прокинешь...

Получил от Фактуры такой ответ:

 

У Поставщика услуги «Ростелеком-online» изменились реквизиты. Для оплаты необходимо удалить ранее сохраненный шаблон, затем выполнить поиск услуги через раздел «Оплата услуг – Городская телефонная связь, ТВ, Интернет».

Услуга теперь называется «Ростелеком (МР Сибирь)». Поставщик «Ростелеком (РНКО)».

В форме платежа необходимо указывать либо номер договора, либо номер телефона в формате: (код города)ХХХХХХХ (например, 3831111111).

Действительно, теперь задолженность сразу не отображается. При оплате услуги после нажатия на кнопку "далее" происходит обмен данными с Поставщиком услуги и, если задолженность есть, она отобразиться.

 

Да, всё работает.

Конечно, слоупок и всё такое, но уже с пару месяцев как оплата через Интернет в пользу много кого реализована в ЛК на жкхнсо.рф

Ростелекома там, правда, не нашёл. И Новосибирскэнергосбыта с Сибэко тоже.

Обращайтесь в саппорт системы - не знаю как у вас, но мой Фактурный опыт положительный, реагируют почти сразу. На саппорт им немалые зарплаты платят, да и контроль тикетов в таких системах существует - не особо прокинешь...

саппорт Альфа банк - никакой. Не решили ничего, прошло уже 2,5 года. Даже на письменные заявления не реагируют, я забил.